躺平技术如何加速家居行业数字化进程
署名2021-01-27

凭借躺平技术“躺平设计家”上线,这一系列的重磅动作,向外界展示出阿里进入家装家居行业的决心,寻求在这个根深蒂固的传统行业进行科技化、数字化和本地化多方面赋能。2018年2月,阿里豪掷54亿元入股居然之家,2019年下半年,阿里巴巴电商生态下官方家装家居设计平台“躺平设计家”宣告上线运营。

2020年疫情的突如其来,对家居家装行业堪称灭顶之灾。作为传统的线下服务模式和复购率低的行业,其赖以生存的线下购物消费环境被阻隔,倒逼众多商家服务向线上迁移。同时,伴随着3D虚拟直播、3D场景购物技术的创新升级与规模化商用,家装家居行业正历经从线下转线上,又从线上到线下的产业互联网转型过程之中。而行业的践行者们,其经营思路与提供的服务也从传统方式朝着互联网数字化体验转变。

凭借躺平技术的躺平设计家如何加速万亿市场数字化进程


疫情给家装家居行业带来的,除了生存的压力,更是一次数字化转型的“校验场”。淘宝天猫总裁蒋凡也认为,“2020年对中国家装产业来说具有里程碑意义”。躺平设计家CEO石梵也谈及,家居产业兼具制造业和服务业的特质,面临着线上线下割裂、环节协同薄弱、获客困难等诸多问题,同时消费者因行业透明度低、服务水平参差而衍生的决策焦虑和后顾之忧,更拉开了商家装企与消费需求的距离。因此,实现家装家居行业的数字化变革势在必行。

正是在这样的背景下,2020年天猫双11期间,躺平设计家通过3D场景购技术、AI智能样板间、3D虚拟直播等高新技术应用,结合天猫轻店等本地化战略部署,带动本地化商家的产品体验和数字化服务创新,以线上到线下的消费体验升级,多品牌和产业带之间的融合,全方面推进家装家居行业的数字化进程。

首先,设计工具的创新与赋能,成为行业数字化转型的推进器。凭借躺平技术的躺平设计家自诞生之日起,定位就是为家装家居行业提供设计生态价值平台。躺平设计家平台为设计师提供3D云设计工具、实时+离线混合渲染高清全景图、百万真实商品模型库、免费设计生成3D样板间场景、即搜即用HOME、AI智能设计等“全套的设计组合工具箱”,大大提高设计师的设计效率,成为了家居家装行业效率提升的基础工具。

其次,3D场景购、AI智能样板间、3D虚拟直播等高新技术规模化应用,推动消费体验升级。2020年双11期间,天猫搭建了一座100层的“天猫3D家装城”,1200个家装商家搭建了近8万套3D样板间。消费者足不出户就可以“云逛街”,体验商品摆放在真实空间中的效果。而在这个全新的购物体验中,家居家装品牌也收获了喜人的成绩单。11月1日,天猫双11开售仅1个小时,林氏木业、全友家居、顾家家居、源氏木语等品牌成交额就突破了亿元。

在这背后,为这场“云逛街”提供3D样板间会场的技术提供方,正是躺平设计家。伴随着3D场景购技术、“千人千面”AI智能样板间、3D虚拟直播等高新技术在今年天猫双11上的大范围应用,躺平设计家依托阿里巴巴的电商生态,用躺平技术数字化构建了真实的线上线下家装家居场景。

第三,跨行业的需求满足,带动泛家居行业的线上到线下全面融合。价值兄认为,家居家装行业带动了消费多层次的复合化需求,譬如,2020年的双11期间,躺平设计家推动的家居家装产业,也带动了更多泛家居行业的线上到线下的全面融合。天猫双11期间,3D场景购技术全面落地120个家电品牌,海尔、西门子家电将线下门店1:1实景复刻到天猫官方旗舰店后,实现用户浏览时长同比增长180%。

而线上交易的火爆,持续带动了线下卖场、门店的客流量爆棚,居然之家、红星美凯龙、索菲亚、卫诗理、健优美、雨虹防水、箭牌等一些线下门店和卖场,客流量达到近期峰值。林氏木业广州地区5个门店预约量增长40%,其中45%客流来源于线上。

家居家装行业的数字化转型,因疫情而迸发新机,在天猫双11等历届大考中收获惊艳成绩单,更凭借对产业带的全链路赋能,为消费者、品牌、商家和设计师们带来了线上到线下的全面融合,踏上了数字化转型的高速公路。