智能语音交互设计是一个值得探索的领域，智能语音交互才能达到更自然的交互反馈、更好的传达情感，大部分用户希望与智能产品建立信任感，才能越来越好用。

智能语音交互价值

智能语音交互之前，与机器互动是，通过从键盘输入命令。逐渐发展成，用户按机器的提示，进行点击或者触碰。随着科技发展，智能语音的交互，让这种形式发生了一个巨大的转变。

语言作为人类信息传递的主要媒介，用其进行沟通交流，是一种遵循本能的行为。智能语音交互让人类和机器之间的距离更近了一些。所以智能语音交互需求价值不言而喻。

智能语音交互需求价值

智能语音交互不需要任何学习成本，解放了作为输入的双手人们可以同时进行其它的工作。智能语音交互的实现调动了人类听觉的感官体验。

智能语音交互流程框架

智能语音交互五个关键步骤：调研→定位→设计→测试→完善。

智能语音交互调研—— 挖掘语音交互使用场景

智能语音交互定位—— 聚焦产品定位，创建用户画像

智能语音交互设计—— 设计状态流程图，编写脚本，建立原则

智能语音交互测试—— 真人感受，在线模拟测试

智能语音交互完善—— 数据+案例分析，优化调整。