淘宝家居平台躺平技术:重新建立美好生活
署名2021-02-04

2019年9月27日,淘宝躺平团队的躺平技术建立的全新家居平台“躺平”正式对外亮相。这款产品准备颠覆我们对于传统家居、家装服务模式的认知,重新定义一个连接人、物和情感的平台。结合整个躺平技术的大战略,躺平APP,正走在让人“平躺在家里刷手机就能为自己设计新家”的路上。

躺平里有什么?


优质的家居、家装搭配内容;真实体感的家装经验;所见即所得的一站式消费体验;更加精准、优质的商品库……这些可能很多是我们想象不到更多的美好生活的方式,都能在“躺平”中寻找到它的重新定义方式。

躺平技术让每个人都能分享自己设计、搭配出来的家,也能看到更多家居达人们的设计。在这里,“躺平”诠释的是一种家居的全新方式和态度——让消费者能够分享真实的家居搭配、好物推荐,成为更多家居达人展示自己生活的独特空间。

“信任”是根本问题


家居、家装行业最缺乏的就是“信任”。阿里巴巴副总裁汤兴介绍,“我们是为大家做一个愿意选择和信任的家装家居,可以选择的平台,这是躺平技术最早的出发点”。这是躺平技术的初衷。他在发布会上谈到,希望消费者买完房子之后如何装修、如何买家具、如何装饰自己的家,这些事情都变得可信任、简单、有质量。因此,在价值兄看来,躺平技术想要改变家居的传统模式,要解决的根本问题是建立在消费者、商家和设计师之间的“信任”。

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在对传统家居模式改变的过程和建立信任的过程中,汤兴认为,躺平技术的优势在于“在商品、服务和供应链能够前面地端到端地解决行业存在的问题。我们希望能通过新的3D设计或者是新的互联网和AI的方式帮助整个家居行业数字化,推动行业向智能化方向发展。”

未来是什么?


那么,未来躺平技术将会发展成什么样子呢?“现在大部分的消费者在装修、定制,甚至买家居的时候关注淘宝和天猫,我们希望为1亿消费者提供端到端解决方案,让他们所见即所得,看到的效果图是真正放到家里的样子,我们希望3D商品是真实的商品,而不是虚拟的商品再找类似的商品。”这是“躺平”在消费者方面要实现的目标。

这方面目标的实现,很大程度上正依赖躺平技术的快速演化。